Artikeln är tagen ur dagens Gotlands Allehanda
"Det är bara att lägga sig platt"
Sweden sport academys vd erkänner jättemiss i idrottserbjudande
Företaget Sweden sport academy erbjöd barn mellan 4 och 9 år att prova på olika sporter. Men vid flera tillfällen blev det inga träningar då ledarna uteblev.
- Det är bara att be om ursäkt och kompensera föräldrarna, säger vd Gustav Einarsson.
Företaget, som har sin bas i Växjö och enligt hemsidan finns på över 70 orter i Sverige, lanserar sig som ett alternativ till föreningslivet. I år har de etablerat sig på Gotland.
På sensommaren skickade Sweden sports academy informationsmaterial till ett antal familjer med barn mellan 4 och 9 år, och erbjöd dem att vid två tillfällen få prova på olika idrotter för 99 kronor per gång. Om föräldrarna nappade på det hela kostade det därefter 699 kronor för ytterligare 10 tillfällen.
Många familjer anmälde sig och sammanlagt bildades 5 olika grupper med mellan 20 och 25 barn i varje grupp.
Ledarna uteblev
Föräldrar som GA talat med berättar att de två första träningarna blev av som förväntat, men efter det har de två ledarna uteblivit från flera träningstillfällen, varpå föräldrarna har fått åka hem igen med besvikna barn.
Vid flera tillfällen har ledarna också saknat lokal på grund av att den redan varit bokad av andra föreningar.
När föräldrarna försökt få tag i företagets lokala kontaktperson har han inte svarat vare sig i telefon eller via mejl.
- De har våra mejladresser och telefonnummer, så de borde höra av sig om det blir inställt, säger Cecilia Åkerblom.
Besvikna
Hon har två barn som nappat på företagets erbjudande. De är besvikna på Sweden sports academy.
- De har inte levererat det de utlovat, säger hon.
Inte heller GA lyckas få tag i honom. På hemsidan står det att han "har problem med sin telefon just nu men arbetar för att hitta en lösning".
Gustav Einarsson, vd för företaget, svarar dock i telefon. Han är inte överraskad när han konfronteras med uppgifterna om företagets strul med träningar.
- Det stämmer att det varit problem med det här på Gotland. Jag har fått in många klagomål därifrån de senaste veckorna, och också försökt få tag i vår kontaktperson. Till slut har jag fått tag i honom och pratat med honom om det här, säger han.
Vad ska ni göra åt det här?
- Vi kommer att ta itu med det här. De tillfällen som varit inställda kommer vi att sätta in kompensationstillfällen för, så att föräldrarna får det de har betalat för. Vi ska också jobba för att kvalitén ska bli bättre på träningarna och att det inte ska förekomma några fler dubbelbokningar.
Bör inte kontaktpersonen i Visby vara mer tillgänglig?
- Jo, det borde han definitivt vara och det har jag nu pratat med honom om.
Kommer ni att skicka ut information till föräldrarna?
- Ja, det kommer vi att göra så snart som möjligt. Det är bara att lägga sig platt och be om ursäkt, och kompensera föräldrarna för de problem som varit, säger Gustav Einarsson.
Cecilia Åkerblom säger att det återstår att se om barnen är intresserade av att fortsätta.
- Vi bor i Viklau och det blir en ganska lång resa till Visby för något som blir inställt. Så barnen har nog tappat sugen för det här nu, säger hon.
